بازاریابی رسانه های اجتماعی

بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مشاغل

بازاریابی رسانه های اجتماعی یک راه قدرتمند برای کسب و کارها در هر اندازه برای دستیابی به مشتریان بالقوه و مشتریان است. مردم برندها را در رسانه‌های اجتماعی کشف می‌کنند، درباره آن‌ها می‌آموزند، دنبال می‌کنند و از آنها خرید می‌کنند، بنابراین اگر در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام و لینکدین نیستید، فرصت را از دست می‌دهید!  در رسانه های اجتماعی می تواند موفقیت قابل توجهی را برای کسب و کار شما به ارمغان بیاورد، و حامیان نام تجاری متعهد ایجاد کند و حتی منجر به فروش شود.

بازاریابی شبکه های اجتماعی چیست؟

شکلی از بازاریابی دیجیتال است که از قدرت شبکه های رسانه های اجتماعی محبوب برای دستیابی به اهداف بازاریابی و برندسازی شما استفاده می کند. اما این فقط ایجاد حساب های تجاری و ارسال پست در زمانی که دوست دارید نیست. بازاریابی رسانه های اجتماعی نیازمند یک استراتژی در حال تحول با اهداف قابل اندازه گیری است و شامل موارد زیر است:

• حفظ و بهینه سازی پروفایل شما
•  ارسال تصاویر، ویدیوها، داستان ها و ویدیوهای زنده که نشان دهنده برند شما هستند و مخاطبان را مرتبط جذب می کنند.
• پاسخگویی به نظرات، اشتراک گذاری ها و لایک ها و نظارت بر شهرت شما.
•  دنبال کردن و تعامل با فالوورها، مشتریان و اینفلوئنسرها برای ایجاد یک جامعه حول برند خود.
• بازاریابی رسانه‌های اجتماعی همچنین شامل تبلیغات پولی در رسانه‌های اجتماعی می‌شود، جایی که می‌توانید برای نشان دادن کسب‌وکارتان در مقابل حجم زیادی از کاربران بسیار هدفمند هزینه کنید.

مزایای بازاریابی شبکه های اجتماعی

با چنین استفاده گسترده و تطبیق پذیری، امروزه رسانه های اجتماعی یکی از موثرترین کانال های رایگان برای بازاریابی کسب و کار شما هستند. در اینجا برخی از مزایای خاص بازاریابی رسانه های اجتماعی آورده شده است:

    کسب و کار خود را انسانی کنید:

رسانه های اجتماعی شما را قادر می سازد تا کسب و کار خود را به یک شرکت کننده فعال در بازار خود تبدیل کنید. نمایه، پست‌ها و تعاملات شما با کاربران شخصیتی قابل دسترسی را تشکیل می‌دهد که مخاطبان شما می‌توانند با آن آشنا شوند و با آن ارتباط برقرار کنند و به آن اعتماد کنند.

1.  ترافیک را افزایش دهید: بین پیوند در نمایه شما، پیوندهای پست وبلاگ در پست های شما و تبلیغات شما، رسانه های اجتماعی یک کانال برتر برای افزایش ترافیک وب سایت شما هستند که می توانید بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید. به علاوه، سیگنال های اجتماعی یک عامل غیرمستقیم سئو هستند.
2.  ایجاد سرنخ و مشتریان: همچنین می‌توانید سرنخ‌ها و تبدیل‌ها را مستقیماً در این پلتفرم‌ها، از طریق ویژگی‌هایی مانند فروشگاه‌های اینستاگرام/فیسبوک، پیام‌رسانی مستقیم، دکمه‌های تماس برای اقدام در پروفایل‌ها و قابلیت‌های رزرو قرار ایجاد کنید.
3.  افزایش آگاهی از برند: ماهیت بصری پلتفرم های رسانه های اجتماعی به شما این امکان را می دهد که هویت بصری خود را در بین مخاطبان گسترده بسازید و آگاهی از برند را بهبود بخشید. و آگاهی بهتر از برند به معنای نتایج بهتر با همه کمپین های دیگر شماست.
4.  ایجاد روابط: این پلتفرم ها خطوط ارتباطی مستقیم و غیرمستقیم را با فالوورهای خود باز می کنند که از طریق آن می توانید شبکه سازی کنید، بازخورد جمع آوری کنید، بحث داشته باشید و مستقیماً با افراد ارتباط برقرار کنید.

هرچه مخاطبان شما در شبکه های اجتماعی بیشتر و درگیرتر باشند، دستیابی به اهداف بازاریابی برای شما آسان تر خواهد بود.

آمار بازاریابی شبکه های اجتماعی

با توجه به مزایای فوق، فقط حرف ما را قبول نکنید. بیایید به برخی از آمارهای بازاریابی رسانه های اجتماعی که قدرت آن را اثبات می کند نگاهی بیندازیم:

به طور متوسط ​​یک بزرگسال آمریکایی هر روز 2.25 ساعت را در شبکه های اجتماعی سپری می کند.

بیش از 70 درصد از افرادی که تجربه مثبتی از یک کسب و کار در رسانه های اجتماعی دارند، آن کسب و کار را به شبکه های خود توصیه می کنند.

کاربران فیس بوک به طور متوسط ​​هر ماه بر روی ۱۲ تبلیغ فیس بوک کلیک می کنند.

81 درصد از مردم از اینستاگرام برای تحقیق در مورد محصولات و خدمات استفاده می کنند.

تقریباً 80 درصد از کاربران توییتر وقتی پاسخی به توییت خود دریافت می کنند نسبت به یک تجارت احساس مثبت بیشتری دارند.

4 نفر از هر 5 نفر در لینکدین تصمیمات تجاری را هدایت می کنند.

46 درصد از کاربران TikTok بدون هیچ گونه مزاحمت دیگری در برنامه شرکت می کنند.

ملزومات یک استراتژی بازاریابی رسانه اجتماعی موفق

یک استراتژی بازاریابی موفق رسانه های اجتماعی برای هر کسب و کاری متفاوت به نظر می رسد، اما در اینجا موارد مشترک همه آنها وجود دارد:

1.   دانش مخاطبان شما: از چه پلتفرم هایی استفاده می کنند، چه زمانی روی آن ها می روند و چرا، چه محتوایی را دوست دارند، چه کسانی را دنبال می کنند و موارد دیگر.
2.  هویت برند: پیامی که می خواهید به مخاطبان خود منتقل کنید چیست؟ می‌خواهید هنگام مشاهده محتوای شما چه احساسی داشته باشند؟
3.  استراتژی محتوا: در حالی که سطحی از خودانگیختگی در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد، شما به یک استراتژی محتوای ساختاریافته نیاز دارید تا بتوانید صدایی ثابت داشته باشید و به طور منظم محتوای با کیفیت تولید کنید.
4.  تجزیه و تحلیل: بینش‌های قابل سنجش استراتژی شما را از جمله افرادی که به آنها دسترسی دارید، محتوای مناسب برای اشتراک‌گذاری، بهترین زمان‌ها برای پست کردن و موارد دیگر را مشخص می‌کند.
5.  فعالیت منظم: رسانه های اجتماعی یک پلتفرم بلادرنگ هستند. اگر می‌خواهید از آن برای رشد کسب‌وکارتان استفاده کنید، باید به‌طور مرتب پست بگذارید، از تعاملات با کسب‌وکار خود مطلع باشید، با روندها همراه باشید، و پروفایل‌های دقیقی را حفظ کنید.
6.  رویکرد ورودی: از رسانه های اجتماعی برای معرفی کسب و کار خود استفاده نکنید. روی ارزش افزودن از طریق محتوای مفید و جالب تمرکز کنید و اطرافیان خود را تقویت کنید. این به نوبه خود باعث ارتقای ارگانیک کسب و کار شما می شود و دیگران آن را برای شما تبلیغ می کنند.

برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی خود را ایجاد کنید.

اکنون که اصول استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی را می دانید، زمان آن رسیده است که آن را عملی کنید. برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی شما نقشه راه برای اجرای استراتژی شما است. ساختاری را در اطراف تلاش های شما قرار می دهد تا بتوانید موفقیت خود را اندازه گیری کنید و مطمئن شوید که منابع خود را عاقلانه خرج می کنید. در اینجا نحوه ایجاد طرح بازاریابی شبکه های اجتماعی خود آورده شده است:

•     پلتفرم های خود را انتخاب کنید: بر اساس مخاطبان هدف خود، پلتفرم های محبوب برای صنعت شما و همچنین پهنای باند خود انتخاب کنید. فقط تعداد پلتفرم‌هایی را که می‌توانید فعالانه با آن‌ها همراهی کنید، بپذیرید. شما همیشه می توانید با یکی شروع کنید و سپس با دستیابی به آنها آهسته تر به آن اضافه کنید.
•    اهداف و مقاصد را تعیین کنید: برای شروع باید ساده و شبیه به کار باشد، مانند پست کردن یک بار در روز به مدت یک ماه، تنظیم نمایه های خود یا انجام یک تحلیل رقابتی. هنگامی که به یک ریتم وارد شدید و بینش جمع‌آوری کردید، می‌توانید اهداف مشخص‌تر و استراتژیک‌تری مانند افزایش فالوورهای خود تا X% یا انتشار انواع محتوایی که پیدا کرده‌اید مخاطبان خود دوست دارنددر ماه تعیین کنید.
•    به طور منظم گزارش دهید و تنظیم کنید: از تجزیه و تحلیل هر پلتفرم استفاده کنید تا مشخص کنید کدام پست بیشترین تعامل را ایجاد می کند، آیا دنبال کننده های بیشتری دریافت می کنید، و برای مشاهده جمعیت شناسی مخاطبان خود. آن‌چه را که کار می‌کند مهار و مقیاس‌بندی کنید و آن‌چه را که کار نمی‌کند حذف کنید.

نکات بازاریابی شبکه های اجتماعی

برای شروع بازاریابی در رسانه های اجتماعی آماده اید؟ در اینجا چند نکته بازاریابی رسانه های اجتماعی برای شروع کمپین های رسانه های اجتماعی شما آورده شده است.

محتوای متنوع ایجاد کنید

مطابق با سایر حوزه های بازاریابی آنلاین، محتوا در بازاریابی رسانه های اجتماعی برتری دارد. مطمئن شوید که به طور منظم پست می گذارید و اطلاعات واقعاً ارزشمندی را ارائه می دهید که برای مشتریان ایده آل شما مفید و جالب باشد. این شامل:

•   نحوه انجام، نکات سریع
•   اخبار محلی و صنعتی
•   داده ها و بینش ها
•   نظرسنجی، سوال، مسابقه
•   به روز رسانی ها و اطلاعیه ها

این همچنین به معنای استفاده از انواع فرمت های ارائه شده در رسانه های اجتماعی ، از جمله تصاویر ، فیلم ها ، داستان ها ، جریان های زنده ، فروشگاه های آنلاین و موارد دیگر است.

ثابت قدم باشید

استفاده از رسانه های اجتماعی برای بازاریابی، کسب و کار شما را قادر می سازد تا تصویر برند شما را در انواع پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی به نمایش بگذارد. در حالی که هر پلتفرم محیط و صدای منحصر به فرد خود را دارد، هویت اصلی کسب و کار شما، خواه دوستانه، سرگرم کننده یا قابل اعتماد باشد، باید ثابت بماند.

فقط پست نکنید – شرکت کنید

به عبارت دیگر، فقط یک بار در ماه وارد سیستم نشوید تا همه پست های خود را برنامه ریزی کنید. کانال های رسانه های اجتماعی جوامع هستند. باید توجه داشته باشید که چه کسی با محتوای شما درگیر است و پاسخ دهید – به نظرات پاسخ دهید، پست های آنها را لایک کنید، به اشتراک بگذارید و نظر دهید، پخش جریانی زنده را اجرا کنید، نظرسنجی ها و سؤالات را در زمان واقعی ارسال کنید تا بحث ها ایجاد شود، و محتوای دیگران را دوباره ارسال کنید.

از ابزارهای تولید محتوا استفاده کنید

اجازه ندهید کسی به شما بگوید که اینستاگرام بصری ترین پلتفرم رسانه اجتماعی است. همه آنها هستند! اگر می‌خواهید در فید یک شخص متمایز شوید، باید پست‌های خود را با تصاویر بصری جذاب همراه کنید – عکس‌ها، تصاویر، متن تبدیل شده به هنر. ابزارهای تولید محتوا مانند Freepik و Canva دارای قالب‌ها و ویژگی‌هایی هستند که به شما امکان می‌دهند به سرعت تصاویری بسازید که حرفه‌ای به نظر می‌رسند، لوگوی خود را روی آن‌ها قرار دهید و با برند شما سازگار است.

استفاده مجدد، ارسال مجدد، بازیافت

رسانه های اجتماعی مکان شلوغی هستند، بنابراین اگر می خواهید مخاطبان خود را جذب کنید، باید به طور مرتب محتوای عالی را پست کنید.

هدف مجدد: ایجاد یک پست فیس بوک از بررسی مشتری، ترکیب یک پست وبلاگ به مجموعه ای از توییت ها، تقطیر مطالعه موردی به کانون توجه مشتریان در اینستاگرام. یک عرشه وبینار را به یک پست چرخ فلک در لینکدین تبدیل کنید. امکانات بی پایان هستند.

بازنشر: باید در حد اعتدال انجام شود، اما راهی عالی برای پر کردن شکاف‌های موجود در تقویم محتوای شما. در اینستاگرام بازنشر کنید و محتوای تولید شده توسط کاربران و اینفلوئنسرها را ریتوییت کنید. همچنین می‌توانید محتوا را از منابع معتبر مدیریت کنید و آن پیوندها را در پست‌های خود به اشتراک بگذارید.

بازیافت: ویدیوهای TikTok و حلقه‌های اینستاگرام خود را در YouTube ارسال کنید. هر ماه پست های وبلاگ خود را با بهترین عملکرد به اشتراک بگذارید تا در مقابل دنبال کنندگان جدید قرار بگیرید. ضبط های زنده فیس بوک خود را به کانال YouTube خود اضافه کنید.

فید خود را تنظیم کنید

ما همیشه به دنبال راه‌هایی برای نشان دادن در فیدهای دیگران هستیم، اما فراموش می‌کنیم که ارزشی وجود دارد که باید از خودمان استخراج شود. رقبای خود را دنبال کنید تا بتوانید آنها را زیر نظر داشته باشید، ایده هایی را به دست آورید که بتوانید با استراتژی خود سازگار شوید و شکاف هایی را که می توانید پر کنید شناسایی کنید. اینفلوئنسرها را دنبال کنید تا در راس روندها بمانید و خود را آموزش دهید. مارک‌هایی را دنبال کنید که ارزش‌های شما را به اشتراک می‌گذارند یا استراتژی‌های محتوای عالی برای الهام گرفتن و ایده‌های خارج از جعبه دارند.

موفقیت را با تجزیه و تحلیل اندازه گیری کنید

شما نمی توانید موفقیت استراتژی های بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را بدون ردیابی داده ها تعیین کنید. گوگل آنالیتیکس می‌تواند به عنوان یک ابزار عالی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی استفاده شود که به شما کمک می‌کند تا پیروزمندانه‌ترین تکنیک‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود را اندازه‌گیری کنید، و همچنین تعیین کنید که کدام استراتژی بهتر است کنار گذاشته شود. برچسب های ردیابی را به کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی خود بچسبانید تا بتوانید به درستی آنها را نظارت کنید. و مطمئن شوید که از تجزیه و تحلیل موجود در هر پلتفرم اجتماعی برای بینش بیشتر در مورد اینکه کدام یک از محتوای اجتماعی شما بهترین عملکرد را در بین مخاطبان شما دارد، استفاده کنید.

اجتماعی پولی را امتحان کنید

در میان دلایل زیادی برای تبلیغ در رسانه های اجتماعی این است که این یک راه بسیار مقرون به صرفه برای گسترش دامنه شماست. اگر کارت‌های خود را به درستی بازی کنید، می‌توانید با هزینه بسیار کم، محتوا و پیشنهادات خود را در مقابل مخاطبان عظیم قرار دهید. اکثر پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی قابلیت‌های هدف‌گیری فوق‌العاده دقیقی را ارائه می‌کنند، که به شما امکان می‌دهد بودجه خود را دقیقاً بر روی انواع افرادی متمرکز کنید که به احتمال زیاد به کسب و کار شما علاقه دارند. در زیر چند نکته و منابع برای شروع بازاریابی رسانه های اجتماعی پولی آورده شده است:

•     تبلیغات فیسبوک
•     تبلیغات پینترست
•     تبلیغات اینستاگرام

بهترین پلتفرم های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای تجارت

بهترین پلتفرم های بازاریابی رسانه های اجتماعی برای تجارت عبارتند از فیس بوک، یوتیوب، اینستاگرام، لینکدین، توییتر، تیک تاک و اسنپ چت. سایت‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی مختلف به رویکردهای متفاوتی نیاز دارند، بنابراین در اینجا مروری مختصر در مورد هر یک از آن‌ها وجود دارد – پایگاه کاربر، حالات اصلی، جوانب مثبت، منفی و انواع محتوا.

در اینجا می‌توانید نگاهی جامع به هر پلتفرم داشته باشید: بزرگترین، بدترین، محبوب‌ترین پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی و نحوه استفاده از قدرت آنها.

فیس بوک

فیس بوک بزرگترین پلتفرم رسانه اجتماعی در سطح جهان و همچنین یکی از بزرگترین دایرکتوری های کسب و کار محلی است. افراد در گروه‌های سنی مختلف از آن برای برقراری ارتباط با دوستان و خانواده، شرکت در گروه‌ها و انجمن‌ها، یافتن و بازدید از مشاغل نزدیک خود و دنبال کردن برندها استفاده می‌کنند. فیس بوک یک پلتفرم بازاریابی رسانه های اجتماعی عالی برای موارد زیر است:

ایجاد روابط با مشتریان فعلی

تغییرات ساعت، رویدادها و نقاط عطف را اعلام کنید

بحث و گفتگو و پخش زنده برگزار کنید

بازار بومرهای کودک

دسترسی ارگانیک در فیس بوک محدود است، بنابراین اگر به دنبال ایجاد سرنخ یا یافتن مخاطبان جدید هستید، تبلیغات فیس بوک بهترین گزینه شماست.

یوتیوب

ممکن است یوتیوب را به عنوان یک کانال بازاریابی رسانه های اجتماعی در نظر نگیرید، اما با این شرایط مطابقت دارد: می توانید ویدیوها را در کانال خود پست کنید. ویدیوهای دیگر را به اشتراک بگذارید، نظر دهید، و آنها را لایک کنید، و حساب های دیگری را که دوست دارید دنبال کنید. بعلاوه، در صفحه اصلی خود یک فید انتخاب شده با ویدیوهای توصیه شده دارید. کلید بازاریابی رسانه های اجتماعی در یوتیوب، تلاش برای «ویروسی شدن» نیست، بلکه افزودن ارزش است. این بهترین است برای:

آموزش، نحوه کار، و ویدیوهای توضیحی

پخش‌های زنده YouTube قابل خرید

تبلیغات (تبلیغات ویدیویی و تبلیغات نمایشی در پلتفرم)

SEO

اینستاگرام

اگرچه اینستاگرام سال‌ها پس از لینکدین و توییتر وارد صحنه شد، اما اینستاگرام به سرعت از این پلتفرم‌ها پیشی گرفت و در سال ۲۰۱۸ به یک میلیارد کاربر فعال ماهانه رسید. این اینستاگرام به دلیل قالب‌های محتوای متنوع خود از جمله پست‌های فید، استوری، زندگی، حلقه‌ها و IGTV محبوب است. مردم از اینستاگرام برای دنبال کردن اینفلوئنسرها و برندهایی که از آنها خرید می کنند و از ارزش های شخصی آنها حمایت می کنند، استفاده می کنند. بیو اینستاگرام خود را بسازید و سپس از آن برای موارد زیر استفاده کنید:

خرید اجتماعی

اینفلوئنسر مارکتینگ

محتوای ایجاد شده توسط کاربر

فرهنگ شرکت

هزینه تبلیغات اینستاگرام به طور کلی بالاتر از فیس بوک است، اما خبر خوب این است که دسترسی ارگانیک نیز بالاتر است.

توییتر

توییتر یک شبکه زیبا از افکار سریع ، موارد مفید و مباحث انرژی است. شما باید به طور مرتب در هر بستر رسانه های اجتماعی فعال باشید ، اما در اینجا از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بسیاری از افراد از توییتر برای دریافت اخبار ، دنبال کردن مارک ها و دریافت خدمات به مشتری استفاده می کنند. حتماً وقتی مشتری حرف خوبی برای گفتن دارد ، بازخوانی کنید و در صورت امکان به سؤالات مردم پاسخ ندهید. برای بازاریابی مؤثر در رسانه های اجتماعی در توییتر ، ممکن است بخواهید:

تأثیرگذار را دنبال کنید تا از اخبار و روندها پیروی کنید.

یک داستان را از طریق یک سری توییت ها در یک موضوع به اشتراک بگذارید.

خود را برای خدمات به مشتری و سؤالات متداول در دسترس قرار دهید.

اسنپ ​​چت

اسنپ ​​چت فقط برای نوجوانان نیست. بزرگترین گروه سنی آن (75٪) بین 13 تا 34 سال است و با اسنپ مپ، ژئوفیلترها و مشارکت آن با Gannett، بیشتر از آنچه فکر می کنید متمرکز بر محلی است. در حالی که نمی‌توانید روی پلتفرم روابط ایجاد کنید، می‌توانید از طریق تصاویر سرگرم‌کننده و ویدیوهای کوتاه، مخاطب ایجاد کنید. از Snapchat برای:

بازاریابی مبتنی بر مکان

بازاریابی اپلیکیشن

محتوای خوب

استفاده کنید.

TikTok

TikTok سریعترین پلتفرم رسانه اجتماعی در حال رشد در تمام دوران است که تنها پنج سال طول می کشد تا به یک میلیارد کاربر فعال ماهانه برسد. در حالی که برای رقصیدن شناخته شده است، دسته های محبوب بی شماری در این پلت فرم وجود دارد که همچنان در حال رشد هستند. کسب‌وکارها در حال یافتن راه‌هایی برای استفاده از آن به‌عنوان یک کانال بازاریابی هستند، اما فقط به یاد داشته باشید، دلیل اصلی استفاده مردم از TikTok برای سرگرمی است، بنابراین مطمئن شوید که ویدیوهای شما با آن هماهنگ هستند. از TikTok برای موارد زیر استفاده کنید:

در چالش های پرطرفدار شرکت کنید

ویدیوهای خنده دار و الهام بخش ارسال کنید

قابل ارتباط باشد.

خدمات بازاریابی رسانه های اجتماعی

همانطور که هر پلتفرمی ممکن است رایگان و آسان باشد، یک استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی مستحکم به پلتفرم های متعدد و اغلب ترکیبی از روش های ارگانیک و پولی نیاز دارد. این می تواند منابع زیادی داشته باشد، و در حالی که داشتن آن مشکل خوبی است، هرچه بیشتر مخاطبان خود را با استفاده از رسانه های اجتماعی افزایش دهید، ادامه دادن به آن سخت تر خواهد بود. خدمات بازاریابی رسانه های اجتماعی در انواع شکل ها و اندازه ها ارائه می شوند تا به کسب و کارها کمک کنند تا بیشترین بهره را از رسانه های اجتماعی ببرند. مثلا:

نرم‌افزار مدیریت رسانه‌های اجتماعی: پلت‌فرم‌های مدیریت رسانه‌های اجتماعی مانند HootSuite و Sprout Social از فناوری اختصاصی برای کمک به بازاریابان باتجربه‌تر رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند تا فرآیندهای خود را ساده‌تر کنند و تجزیه و تحلیل‌های پیشرفته دریافت کنند.

اولویت بندی استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی خود را شروع کنید

استفاده از رسانه های اجتماعی در بازاریابی چیزی بیش از بهبود ترافیک سایت و افزایش دسترسی شماست. کسب‌وکار شما را به شخصیتی تبدیل می‌کند که مخاطبان شما می‌توانند در سطح عمیق‌تری با آن ارتباط برقرار کنند.

صرف نظر از اینکه از چه پلتفرم هایی استفاده می کنید یا چگونه از آنها استفاده می کنید، مهم ترین چیزی که باید به خاطر داشته باشید این است که رسانه های اجتماعی بستری برای معرفی کسب و کار شما نیستند. این انجمنی است که شما می‌توانید شخصیت خود را بیان کنید، ارزش‌های خود را نشان دهید، اطلاعات مفیدی را به اشتراک بگذارید و اطرافیانتان را بسازید. با توجه به اینکه مردم به طور طبیعی شما را دنبال می کنند و محتوای شما را تبلیغ می کنند، دیگر نیازی به ارائه نیست. و با این رویکرد، نه تنها به اهداف تجاری خود، بلکه به همه چیزهای نامشهود دیگری که به رضایت و تحقق تبدیل می شوند، دست خواهید یافت.